FAQ

Dostavne službe

BOX NOW

Rok dostave 2-5 radnih dana. 

Besplatno do kraja kolovoza.

GLS

Rok dostave 2-5 radnih dana. Cijena dostave 5,00€. Cijena dostave na paketomat GLS-a 3,00 €. 

Besplatna dostava za narudžbe iznad 75€

Kolika je cijena dostave?

Cijena dostave je 5,00 € (Hrvatska).
Dostava je BESPLATNA za narudžbe iznad 75,00 € (Hrvatska).

Slovenija, Austrija, Mađarska, Njemačka. Poljska, Slovačka - 8€

Koje je vrijeme isporuke?

Rok isporuke za artikle kupljene u web trgovini je 2-5 radnih dana diljem Hrvatske. 

Slovenija, Austrija, Mađarska, Njemačka. Poljska, Slovačka - 4-7 radnih dana

Koji su načini plaćanja?

Plaćanje kreditnim karticama MasterCard, Visa, Maestro, Discover, Diners. Kupovina u našoj web trgovini je sigurna. Koristimo Corvus sustav koji nudi najviše standarde zaštite podataka i privatnosti. Brojevi kreditnih kartica ne pohranjuju se u sustavu, a njihov unos zaštićen je enkripcijom podataka.

Plaćanje pouzećem (po primitku pošiljke) – omogućuje kupcu da plati iznos narudžbe dostavljaču prilikom same dostave na adresu. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo gotovinom.

Uplata na račun – podaci potrebni za plaćanje, uključujući broj računa na koji kupac treba uplatiti iznos narudžbe, šalju se na e-mail adresu navedenu u narudžbi. Kupac može izvršiti plaćanje putem internet bankarstva ili plaćanjem u poslovnici banke, pošti, FINA-i i sl. Nakon primitka uplate kupca, naručeni proizvodi šalju se na adresu navedenu u narudžbi.

Kako odrediti veličinu prstena?
  • Mjerenje postojećeg prstena.

Pronađite prsten koji vam odgovara, izmjerite njegov promjer (unutarnji dio) ravnalom i pronađite veličinu u sljedećoj tablici.  

Unutarnji promjer (mm)
Označavanje veličine prstena u web trgovini
15.258
15,759
1611
16,512
1713
17.2514
17,515
17,816
18.117
18,518 
18,819
19.120
19,822
2023
20.224
Imam li pravo na zamjenu proizvoda kupljenog na web shopu?

Da, imate pravo na zamjenu proizvoda kupljenog putem web shopa. Ako je proizvod neoštećen, nekorišten i vraćen u predviđenom roku, trgovac će omogućiti zamjenu za drugi proizvod ili odgovarajuću alternativu.